Condiciones de compra

Al realizar una compra en la tienda online de DeliveryFue, el cliente acepta las siguientes condiciones de compra y servicio:

1. Características principales de los productos y disponibilidad

  • Los artículos ofrecidos en esta página web son una selección de productos de DeliveryFue, cumpliendo con los estándares de calidad y garantía.
  • Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos únicamente en las fechas indicadas o hasta fin de existencias.
  • Todos los productos que permiten la opción de compra cuentan con stock disponible. Si un producto no está disponible, no podrá añadirse al carrito.
  • Para realizar compras a través de esta página web, el usuario debe ser mayor de edad (18 años o más).

2. Proceso de compra

  1. El usuario accede al catálogo de productos o a la tienda online de DeliveryFue.
  2. Al seleccionar un producto, podrá consultar sus detalles y hacer clic en el botón de añadir al carrito.
  3. A continuación, se mostrará el formulario de compra donde el cliente deberá introducir sus datos reales para la entrega y facturación.
  4. Para completar el pedido, el usuario debe aceptar los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad, seleccionando un método de pago válido.
  5. Una vez completado el pago, el sistema confirmará el pedido mediante un correo electrónico con el resumen del mismo.

3. Precios y formas de pago

  • Todos los precios se indican en Euros (€) e incluyen el impuesto correspondiente (IGIC).
  • Los precios pueden variar sin previo aviso, garantizando siempre el precio indicado en el momento de realizar la compra.
  • Medios de pago admitidos: Los pagos se procesan de forma segura a través de las plataformas Stripe (tarjeta de crédito/débito) y PayPal. El pedido no se procesará hasta que el pago haya sido completado correctamente.

4. Entrega y Gastos de Envío

Las entregas se realizan en las diferentes zonas de la isla de Fuerteventura.

🚀 ¡ENVÍO GRATUITO EN TODA FUERTEVENTURA!
El envío es completamente GRATUITO a cualquier punto de la isla de Fuerteventura para todos los pedidos superiores a 150 €.

Para pedidos inferiores a 150 €, se aplicarán las siguientes tarifas orientativas por zonas:

GRATIS (Sin importe mínimo):

  • Caleta de Fuste, Costa de Antigua, El Matorral, Puerto del Rosario.

5 €:

  • Salinas del Carmen, Barranco de la Torre, Puerto Lajas, La Herradura, Los Estancos, La Asomada, Llanos Pelados.

8 €:

  • Pozo Negro, Los Alares, Majada Blanca, Casillas de Morales, Tiscamanita, Agua de Bueyes, Valles de Ortega, La Corte, Antigua, Triquivijate, Rosa del Taro, La Ampuyenta, Casillas del Ángel, Tesjuate, Tetir, Tefía, Tao, Almácigo, Llanos de la Concepción, Valle de Santa Inés, Casas del Aguilar, Betancuria, Vega de Río Palmas, Pájara, Toto, Tuineje, Llano Florido, La Mata, Tequital, La Fuentita, Barrio de Panchito Ramos, El Charco (cerca de La Fuentita), Gran Tarajal, Las Playitas, Giniginámar, Mazacote, Piedra Hincada, Juan Gopar, Las Casitas, La Lajita, Cardón, Montaña Hendida, Marcos Sánchez, Taretilla, Tamaretilla, Rosa de James, La Calabaza, Tesejerague, Vallebrón, Tematiché, Valhondo, Almatriche / El Time, Guisguey, Caldereta, Parque Holandés, La Oliva, Villaverde, Tindaya.

10 €:

  • Corralejo, Geafond, Tres Islas, Lajares, El Cotillo, El Roque, Los Lagos, Majanicho.

12 € (Resto de zonas):

  • Otras localidades o puntos de la isla no especificados previamente: 12 € (o consultar previa confirmación).

* Nota: Las tarifas indicadas son orientativas. Si desea realizar un envío a otra ubicación no listada o tiene alguna consulta sobre la tarifa aplicable, por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente antes de realizar su pedido.

5. Garantía, devoluciones y cancelación

  • Reclamaciones y devoluciones: Debido a que trabajamos con productos alimentarios y cestas regalo perecederas o personalizadas, no se admiten devoluciones una vez entregado el pedido, salvo por error en el pedido o defecto evidente del producto al momento de la entrega.
  • Cancelación de pedidos: Todos los pedidos cancelados tras su realización podrán estar sujetos a gastos de gestión sobre el importe total del pedido.

6. Venta de bebidas alcohólicas

De acuerdo con la legislación vigente, queda totalmente prohibida la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años. Al realizar un pedido que incluya productos alcohólicos, el cliente declara expresamente ser mayor de edad.

7. Atención al cliente

Para cualquier duda, consulta sobre envíos o incidencia con su pedido, puede contactar con nosotros directamente a través del chat de WhatsApp / Atención al Cliente disponible en la página web o vía correo electrónico.

Nota: Nos reservamos el derecho de modificar las condiciones de entrega en caso de circunstancias excepcionales o de fuerza mayor.